eセールスマネージャー

営業支援システム(SFA)人気4社の機能・料金を徹底比較

営業支援システム(SFA)は日々の営業マンの活動を支援し、顧客情報の蓄積から分析までを行うことができる。

営業支援システムはどのビジネスの現場においても必要不可欠なものになりつつある。そのため、日本でも多種多様な営業支援システムがリリースされており、システムを選択する側もある程度の知識が必要になってきた。

とは言え、初めて営業支援システムを導入する企業に専門的な知識を持った社員がいるケースは少ないだろう。

そこで今回は導入社数も多く、よく検討される人気の営業支援システム4製品を比較した。ぜひ自社で営業支援システムを導入する際の参考にしてほしい。

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SFA システムとは 導入のメリット・機能まとめ

SFA(Sales Force Automation)システム(以下SFA)は日本語に訳すと「営業支援システム」となり、営業マンの営業活動を効率化することを目的としているシステムである。

従来、営業マンの経験やセンスによって案件獲得数や受注確度に差がつくことが多かった。

新人社員や経験の浅い営業マンとベテラン営業マンでは営業スキルに差がでてしまうのである。

経歴や営業に携わった年数の違いで差がでるのは当たり前のことと思われるかもしれない。

しかし、SFAは商談の進捗状況や営業マンの行動を管理し、アドバイスやフォローを行うことにより、誰もが営業活動を効率的に行うことができる環境を作り出すことができる。

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日々の業務を効率化する「eセールスマネージャー」とは

eセールスマネージャーは営業マンの日々の業務を効率化する営業支援システムである。

営業マンの多くは営業日報などの報告業務に追われ、効率的な営業活動を行えていないのではないだろうか。

しかし、報告業務が疎かになると営業マンとマネージャーの情報共有がスムーズに行えず、機会損失を起こしてしまうことも少なくはない。

eセールスマネージャーは営業マンの報告業務を簡素化し、組織の連携をスムーズに行うことができるシステムである。それでは、eセールスマネージャーについて説明しよう。

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