システム

店舗向け顧客管理システムのPrius Proとは

Prius Pro(プリウスプロ)は飲食店や美容室などの店舗向け顧客管理システムである。

あなたの店舗ではどのように顧客情報を管理しているだろうか。

ホットペッパーや食べログなどからのお問い合わせやポスティング広告など、お客様の集客シナリオは日々複雑化している。

それらから獲得した情報を別々に管理することは業務上難しいため、顧客管理システムを利用した一元管理に注目している店舗も多い。

Prius Proはいったいどのようなサービスなのだろうか。

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クラウド顧客管理システムのサスケとは

あなたは、見込み客に対してアプローチを行っているだろうか。最近では、新規顧客を獲得するために見込み客に対して適切にメールや電話をしたいと考えている企業が増えている。そこで登場したのが、見込み客管理に特化したクラウドサービスのサスケだ。

2016年7月時点で1100社以上が利用するサスケだが、いったいどのようなサービスなのだろうか。

まずは提供元の株式会社インターパークについて簡単に説明しよう。

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人気名刺管理アプリ4社の徹底比較まとめ

さまざまな名刺管理アプリの中で、どのアプリが一番使いやすいのだろうか。

実際に使用してみなければわからないことが多いため、ビジネスパーソンの中には、すべての名刺管理アプリをダウンロードして比較した人も少なくないだろう。

そのような手間を省くために、情シスは下記4社の名刺管理アプリをあらゆる角度から比較検証した。

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SFA/CRM・グループウェア「ナレッジスイート」とは

SFA/CRMシステムの1つであるナレッジスイート(Knowledge suite)は、SaaS型の総合ビジネスアプリケーションである。

国内には多種多様な顧客管理システムが存在するが、顧客管理システム(CRM)と営業支援システム(SFA)、グループウェアを一体型とした総合プラットフォームはそこまで多くはない。

それではナレッジスイートについて説明しよう。

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セールスフォース提供のSFA/CRM「セールスクラウド」

顧客との取引や関係を把握するために、顧客管理システムを利用している企業は世界中にある。

その中でも、特に大きな世界的シェアを誇っているのが、セールスフォースの提供するセールスクラウドだ。

大企業のみならず、中小企業までも、業種の垣根を越えて広く導入されているセールスクラウドだが、いったいどんな魅力があるのだろうか。

それでは説明していこう。

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